Skyline of Richmond, Virginia
23. Oktober 2006

Acht Wege zu vertriebsintelligenten Verkäufern

„Die -Maschine“ zeigt, wie´s geht!

BuchDüsseldorf, 13.10.2006 – Auch wenn der Arbeitsmarkt jetzt noch voll von guten Talenten zu sein scheint: Der Demographie-Faktor, also die zunehmende Überalterung der Bevölkerung hat Einfluss auf die Chancen in der Rekrutierung geeigneter Nachwuchskräfte. Diese werden sich schon bald im erneuten „war for talents“ das für sie attraktive Unternehmen als Arbeitgeber aussuchen können, statt umgekehrt. Angesichts der vitalen Bedeutung eines offensiven, motivierten und gut aufgestellten Vertriebes für jedes Unternehmen, kann es überhaupt nicht hoch genug eingeschätzt werden, die richtigen Vertriebsmitarbeiter zu finden und zu binden. Doch viele, gerade mittelständische Firmen, setzen immer noch nur auf die klassische Stellenanzeige in Printmedien, um ihre Force auszubauen. Dabei gibt es acht Wege zu vertriebsintelligenten Mitarbeitern, zeigt Andreas Buhr in seinem neuesten Buch „Die -Maschine“.

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28. Februar 2006

Der Computer spürt, wenn Sie traurig sind. Top-Thema der Cebit 2016: Das Conversational User Interface.

Eltville (ots) - Laut Zukunftsexperte Pero Micic könnte das Conversational User Interface in zehn bis zwanzig Jahren verfügbar sein und nach dem vielleicht die nächste informationstechnologische Revolution auslösen.

Nach Einschätzung des Zukunftsexperten Pero Micic werden Fortschritte in den Bereichen Spracherkennung, Sensorik und künstlicher Intelligenz dazu führen, dass komplexe Conversational User Interfaces (CUI) ab 2016 auf den Markt kommen. Weiter entwickelte CUIs verfügen nicht nur über leistungsfähige Sprachkommunikation, sie können außerdem nonverbale Elemente der Kommunikation wie Mimik und Gestik interpretieren. Darüber hinaus sind sie lernfähig. Da sie die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine radikal vereinfachen, machen Sie es praktisch jedem sprechenden Menschen unabhängig von seiner Qualifikation möglich, die Potenziale des Computers zu nutzen. Der “Digital Divide”, die Kluft zwischen Computernutzern und Computeranalphabeten wird dann Geschichte sein.

Die Einsatzmöglichkeiten dieser komplexen CUIs werden weit über die heute vorhandenen Ansätze wie Linguatronic-Systeme in Autos oder sprachgesteuerte Auskunftssysteme hinausgehen und letztendlich alle Lebensbereiche erfassen. So schreibt Micic in seinem neuen Buch “Das ZukunftsRadar”: “Mit der CUI-Technologie wird der Computer in ferner zum persönlichen Coach, Psychotherapeuten, Berater und “Freund”. Er wird nicht nur sprechen und zuhören können, sondern auch unsere Gesten und Gesichtsausdrücke zu interpretieren wissen und daraus auf unsere emotionale Gefühlslage schließen. Er wird für uns Informationen filtern, Wissen und Wissensträger finden und uns somit in der unendlich komplexen Welt Orientierung geben.” Der Computer wird zum täglichen Begleiter, wie man ihn aus der Science Fiction und der technologischen Zukunftsforschung kennt.

Die Ursprünge der CUI-Technologie gehen bis in die 50er Jahre des 20. Jahrhunderts zurück. Jedoch erst im Laufe des letzten Jahrzehnts wurden wesentliche Fortschritte erzielt. Im Vergleich zu zukünftigen Entwicklungen ist die Leistungsfähigkeit heutiger Systeme jedoch noch gering. “Die natürlichsprachliche Kommunikation mit dem Computer ist zurzeit in etwa auf dem Niveau eines dreijährigen Kindes. In gut zehn Jahren könnte das Niveau junger Erwachsener erreicht sein.” so Micic.

Micics Buch “Das ZukunftsRadar” erscheint im April bei GABAL. Darin stellt er die rund 80 wichtigsten Trends, Technologien und Themen für die und neben dem CUI hunderte weiterer Signale der dar. Als Praxis-Werkzeug wird ein System für Zukunftsmanagement vorgestellt. Eine Leseprobe ist unter www.gabal-verlag.de erhältlich.

Informationen zum Buchautor:
http://www.futuremanagementgroup.com/unternehmen/peromicic.php

ots Originaltext: FutureManagementGroup AG
Im recherchierbar: http://www.newsaktuell.ch

Pressekontakt

Rückfragen bitte an: Frau Claudia Schramm
FutureManagementGroup AG
Wallufer Straße 3a
65343 Eltville
Tel: 06123-75553
Fax: 06123-75554
: CS@futuremanagementgroup.com

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