Analysten fordern Einzelhändler auf, Web Experience Management in ihre Online-Planungen einzubeziehen

Lexington, USA / Hamburg, 26. August 2008 — Das kommende Weihnachtsgeschäft im Blick warnen Analysten vor den unzureichenden Vorbereitungen des Online-Handels. Laut dem neuesten Benchmark-Bericht des Marktforschungsinstitutes RSR Research investiert der Einzelhandel noch immer zu wenig in die Verbesserung der Web-Erfahrung seiner Konsumenten. So mancher Kunde, der kurz vor Weihnachten noch Einkäufe tätigen will, könnte dann auch im Internet vor geschlossenen Türen stehen.

Die Studie mit dem Titel „Playing Well with Others: eCommerce’s Evolving Role in the Customer Experience“ wurde von Gomez, Inc., einem führenden Anbieter von Web Experience Management-Diensten, unterstützt. Sie stellt fest, dass Einzelhändler sich nur zögerlich an neueste Technologien im eCommerce herantasten und ihre Onlineshops daher oft nur ungenügend auf ihre Aufgaben vorbereitet sind. Die Analysten Nikki Baird und Steve Rowen, Co-Autoren des Berichts, raten daher dringend, sich mit den Auswirkungen der Internettechnologien auf die Kundenerfahrung auseinanderzusetzen. (more…)

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Einladung an Besucher der OMD zum großen Webseitentest

Hamburg, 31. Juli 2008 — Warum sollten sich insbesondere Marketing-Verantwortliche in den Unternehmen für die Performance ihrer Webseiten interessieren? Weil vielen immer noch nicht bewusst ist, dass sie mit fehlerhaften und schlecht funktionierenden Webseiten das Vertrauen ihrer Kunden leichtfertig aufs Spiel setzen und der Marke ihres Unternehmens dauerhaft schaden. Immerhin verlassen 90 Prozent der potenziellen Online-Kunden die Webseiten, auf denen sie einen Kauf tätigen wollten, spätestens nach drei fehlgeschlagenen Versuchen. Um zu demonstrieren, wie Unternehmenswebseiten aus der Kundenperspektive tatsächlich wahrgenommen werden und im Vergleich zu ihren Mitbewerbern stehen, startet Gomez (www.gomez.com/de) auf der diesjährigen OMD (Online Marketing Düsseldorf) vom 18. bis 19. September einen branchenübergreifenden Marketing-Benchmark.  (more…)

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ElitePartner, ein Unternehmen der Tomorrow Focus AG und Partner von Hubert Burda Media, ist das erfolgreiche Premium-Portal für die Online-Partnersuche. Das Partnerprogramm besticht in seinem Segment durch ein absolut überzeugendes Produkt.

ElitePartner, Online-Partnervermittlung mit der höchsten Akademikerquote, baut diese Position weiter aus und hat dafür seine Internetpräsenz komplett runderneuert. Die Verbesserungen reichen von einem neuen Design über einen vereinfachten Anmeldeprozess bis hin zu Features wie dem EliteRadio, Videos und zahlreichen Experten-Blogs. (more…)

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B2B im Web: messen, steigern, netzwerken
Gomez plädiert für effektive Performance-Messungen bei web-basierten Unternehmens-Anwendungen

München / Hamburg, 11. Juni 2008 – Kosteneinsparungen, mehr Produktivität und Zeiteffizienz – welches Unternehmen verspricht sich dies nicht von seinen web-basierten Geschäftsanwendungen? Kein Wunder also, dass das B2B-Geschäft zunehmend im Internet boomt. Doch was können Unternehmen tun, wenn das Internet nicht mitspielt und die notwendige Performance und Skalierbarkeit nicht permanent bereitstellt?
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Michigan Internet marketing strategy firm Spartan Internet Consulting introduces strategic search marketing planning services. Spartan Internet Consulting services provide a holistic approach to execution and evaluation of Internet marketing strategy.

May 15, 2007 — Michigan Internet consultant Spartan Internet Consulting launched a new Strategic Search Marketing planning service. This new service is designed to increase website visibility over the long haul utilizing a well formulated plan of attack.
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